Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt mit Liebesnote | LRM E-Commerce UG (haftungsbeschränkt), Goldbachstraße 6, 35708 Haiger zustande.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben jederzeit korrigieren, bevor Sie Ihre verbindliche Bestellung absenden. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Leistungen ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach Absenden. Der Vertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung zustande.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu.
4. Lieferung
Die Lieferung der personalisierten Lieder erfolgt ausschließlich digital. Der fertige Song wird nach Fertigstellung per E-Mail und/oder Download-Link bzw. QR-Code zur Verfügung gestellt. Ein physischer Versand findet nicht statt.
5. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- PayPal / PayPal Express
- Klarna (Rechnung oder Sofortüberweisung)
- Shopify Payments (Kreditkarte, ggf. weitere Methoden)
Die Zahlung wird im Rahmen des Bestellprozesses abgewickelt.
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleibt der Zugriff auf den Song im Eigentum von Liebesnote. Erst nach vollständigem Zahlungseingang erhalten Sie die Nutzungsrechte an Ihrem personalisierten Song.
7. Besonderheiten bei digitalen, personalisierten Inhalten
Bitte beachten Sie, dass es sich bei unseren Produkten um individuell angefertigte digitale Inhalte handelt, die nach Ihren Vorgaben erstellt werden.
Mit Beginn der Produktion erlischt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 und 2 BGB. Eine Stornierung nach Produktionsbeginn ist ausgeschlossen.
8. Rundum-Sorglos-Garantie
Unabhängig von den gesetzlichen Ansprüchen gewähren wir Ihnen unsere Rundum-Sorglos-Garantie. Sollte Ihnen der Song nicht gefallen, erstellen wir auf Wunsch kostenfrei eine angepasste Version oder einen neuen Song. Die Inanspruchnahme der Garantie muss innerhalb von 24 Stunden nach Zustellung erfolgen. Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.
9. Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Da es sich um digitale Inhalte handelt, sind Transportschäden ausgeschlossen.
10. Widerrufsrecht
Für digitale Inhalte, die individuell nach Kundenspezifikation erstellt werden, besteht kein Widerrufsrecht, sobald die Produktion begonnen hat (§ 312g Abs. 2 BGB). Bis zu diesem Zeitpunkt können Sie Ihre Bestellung widerrufen.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden:
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
- bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit haften wir nur in Höhe des typischerweise vorhersehbaren Schadens. Im Übrigen sind Schadensersatzansprüche ausgeschlossen.
12. Rabatte, Rabattcodes & Gutscheine
Rabattcodes können nur im Rahmen der jeweils angegebenen Bedingungen eingelöst werden. Pro Bestellung ist nur ein Rabattcode einlösbar; eine Kombination mit anderen Codes ist ausgeschlossen. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Die Gültigkeit ist jeweils befristet.
Gutscheine können nur für Bestellungen im Liebesnote Online-Shop eingelöst werden. Eine Auszahlung oder Umwandlung ist ausgeschlossen.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.